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Opção de Compra e tempo de entrega

Pagamento:

1-os pagamentos devem ser feitos dentro de 7 dias após a compra, caso contrário, o pedido será inválido ou cancelado pelo sistema.
2-geralmente leva 24 horas para verificar e confirmar os pagamentos.
3-se o pagamento não estiver disponível ou inválido, seu pedido será encerrado pelo sistema.

Costume, imposto e deveres:

1-todos os países têm regras diferentes, certifique-se de que o produto não tem quaisquer restrições em seu país antes de comprá-lo. Os compradores são responsáveis se o produto for devolvido ou detido pelos compradores por razões de restrições.
2-se o produto precisar de qualquer documento especial em seu país ou precisar ser descrito por um determinado valor, por favor, exija nele com antecedência. Documentos como fatura etc, não serão enviados com o pacote a menos que seja exigido pelo comprador.
3-preço do produto não inclui impostos de importação ou qualquer taxa adicional. O comprador é responsável por limpar a alfândega e pagar a taxa se for cobrada pelo país do comprador. Mas podemos ajudar os compradores a fornecer fatura do produto ou qualquer outro documento e informações que os compradores precisam para limpar o costume, então por favor não hesite em entrar em contato conosco.

Grátis:

1-todos os produtos serão testados, embalados e enviados para fora em 2-4 dias úteis, após o pagamento é confirmado.
2-todos os números de rastreamento levam alguns dias para aparecer online após o tempo de manuseio. Mais tarde eles podem ser rastreados em: www.17track.net
3-envio internacional geralmente leva de 25 a 60 dias. Muitos fatos, como mau tempo, costume ou temporada quente de vendas, etc, podem causar atraso. Se o seu pacote está levando muito tempo para ser entregue. Entre em contato conosco e ajudaremos você a verificar o que aconteceu com seu pacote. |
4-certifique-se de ter completado todas as informações detalhadas corretamente: pessoa de contato (nome completo para russos), endereço, código postal e telefone. Vamos preparar o pacote com as informações fornecidas no pedido. Os compradores são responsáveis por pacotes não entregues se alguma das informações fornecidas estiver errada.
5-pacotes não podem ser enviados para um endereço diferente do endereço no pedido. Não podemos alterar as informações de endereço.

Nós podemos ajudar nossos clientes

Se o comprador abrir disputa ou deixar feedback negativo sem entrar em contato conosco com antecedência, não forneceremos serviço pós-venda e os compradores serão colocados na lista negra. Para golpistas, forneceremos todas as provas e as reportaremos à , o que resultará na conta suspensa ou terminada do comprador.

Cancelamento e reembolso

1-os pedidos só podem ser cancelados antes que o pacote seja manipulado para a empresa de transporte.
2-uma vez que o produto já é enviado, o pedido não pode mais ser cancelado.
3-para pedidos cancelados e reembolsos geralmente leva 1-2 semanas para fazer o reembolso do comprador. O tempo dependerá do tipo de pagamento que você escolheu pagar. Você pode verificar o tempo de reembolso no seguinte link. Http://activities. /adcms/help- -com/receive_refund.php

O atendimento ao cliente

Tempo de trabalho:
De segunda a sexta-feira 9:00-18:30 e sábados 9:00-12:00 (horário de pequim). Exceto feriados!

Estamos sempre felizes em ajudá-lo:
Nós testamos todos os produtos cuidadosamente antes de enviar.
Mas se você ainda tem qualquer problema nossa dúvida não hesite em entrar em contato conosco!
Faremos o nosso melhor para resolver o seu problema.